Webloyalty heeft samen met Blauw onderzoek gedaan naar de toekomst van reizen. Vooraanstaande reisbedrijven is gevraagd hoe zij de toekomst van de reisbranche zien en ook experts hebben hun input gegeven. Het meest belangrijke is natuurlijk de reiziger zelf: ook hen is gevraagd hoe zij de toekomst zien.

De belangrijkste uitkomsten van het onderzoek:

Consumenten vinden het lastig om in te schatten wie de belangrijkste spelers van de toekomst worden. Wel verwacht men dat boeken eenvoudiger wordt en reviews op den duur belangrijker worden dan het advies van een reisleider.

Hoe denk jij dat je over 5 jaar een reis boekt? En denk jij ook dat je over 5 jaar geen reisleider meer nodig zult hebben?  Laat het ons weten!